D&R mağazasının online kanalı üzerinden gerçekleştirdiğiniz tüm siparişlerinizin, sipariş takip işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz. İnternet üzerinden yapacağınız işlemler ile oldukça kısa bir sürede ürününüzün nerede olduğunu ve size ne zaman teslim edileceğini sorgulayabilirsiniz.
D&R sipariş takip işlemleriniz için ihtiyacınız olan gönderi kodu, ürünlerinizin kargoya verilmesi ile otomatik olarak sizlere iletilmektedir. Sistemde yaşanabilecek aksaklıklar nedeni ile tarafınıza bu kodun ulaşmaması durumunda da kolay yöntemler ile sipariş takip işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
İçindekiler
D&R Sipariş Takip Nasıl Yapılır?
D&R sipariş takip işlemlerinizi, aşağıda belirttiğimiz ve size en uygun yollar ile gerçekleştirebilirsiniz.
- D&R online mağaza üzerinden aldığınız ürünlerin kargoya verilmesi durumunda size gelen SMS ya da e-posta da yer alan bağlantı adresini tıklayarak sipariş takip işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.
- https://www.dr.com.tr/ linkini tıklayınız. Açılan sayfanın sağ üst kısmında yer alan ‘sipariş takip’ sekmesini tıklayınız.
- Karşınıza açılan sayfaya üyelik bilgilerinizi yazınız.
- Size ait sayfanın açılmasından sonra ‘hesabım’ menüsünü seçiniz.
- Açılan menü içerisinde yer alan ‘siparişlerim’ sekmesini tıklayınız.
- Sipariş takibi yapmak istediğiniz ürünü seçerek işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
- Size teslimatı gerçekleştirecek kargo firmasını arayarak ya da kargo firmasının internet sitesini ziyaret ederek, sipariş takip işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
D&R Siparişim Nerede?
D&R sipariş sorgulama işleminizi, siparişiniz kargo aşamasına geçmiş ise, D&R internet sitesi üzerinden ya da ilgili kargo firması üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Satın alma işleminiz de ürünün tedarik durumunda gözüküyor ise; D&R müşteri hizmetleri yetkililerine erişim sağlayabilir ve sipariş sorgulama işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
D&R Sipariş Gönderi No Nasıl Sorgulanır?
D&R sipariş gönderi no sorgulama işlemlerinizi aşağıda belirtilen seçenekler ile gerçekleştirebilirsiniz.
- Gönderi numaranızı öğrenmek için ilk önce tarafınıza iletilen bir bilgilendirme mesajının olup olmadığını kontrol ediniz. Bu bilgilendirme mesajı içerisinde gönderi kodunuz bulunmaktadır.
- Mesaj ile erişim sağlayamadığınız durumlar da D&R internet sayfasına üye girişi yapınız.
- Üye giriş işleminizden sonra ‘hesabım’ ve ‘siparişlerim’ menülerini seçiniz. Bu menüler ile satın aldığınız ürünlerin gönderi numaralarına erişim sağlayabilirsiniz.
- D&R müşteri hizmetleri bölümünden gönderi numaranızı talep edebilir ya da dağıtım yapacak kargo firmasının bilinmesi durumunda kargo firmasını da arayarak bilgilere erişim sağlayabilirsiniz.
D&R İletişim Numarası Nedir?
D&R müşteri hizmetleri bölümü, müşterilerinin tüm alışveriş süreçlerinde ihtiyaç duydukları yardımı sağlamaktadır. D&R müşteri hizmetleri; satın alınan ürünler hakkında bilgilendirme, tedarik süreleri ve kargo süreçleri gibi konularda da hizmet vermektedir. D&R müşteri hizmetlerine, internet sitesi üzerinde yer alan iletişim numarasından ve e-posta adresi üzerinden ulaşım sağlayabilirsiniz.
D&R Sipariş Çalışma Saatleri Kaç ile Kaç Arasında?
D&R sipariş saatleri, tüm müşterilerin istedikleri her an alışveriş yapabilmesi adına düzenlenmiştir.
- D&R hafta içi açılış: 7/24
- D&R hafta içi kapanış: 7/24
- D&R hafta sonu açılış: 7/24
- D&R hafta sonu kapanış: 7/24
D&R online mağazasını tercih ederek satın aldığınız ürünlerin teslimatı, teslimatı gerçekleştirecek kargo firmasının mesai saatlerine ve mesai günlerine göre değişiklik göstermektedir.
