Ülkemizdeki en köklü bankalardan birisi olan Ziraat Bankası 1863 yılında kurulmuştur. Osmanlı Devleti döneminde faaliyete geçen “Memleket Sandıkları” projesinin devamıdır. Cumhuriyet ile birlikte Ziraat Bankası da değişim-dönüşüm sürecine girmiştir. Büyük bir kamu bankası haline gelmiştir. Günümüzde çiftçi, memur ve öğrencilerin en sık kullandığı bankalardan birisi olmuştur. Ayrıca arkasında koskoca Türkiye Cumhuriyeti olduğu için vatandaşın da en güvendiği banka olma özelliğini taşımaktadır. Milyonlarca müşterisi olan Ziraat Bankası müşterilerine hızlı hizmet verebilmek için kaliteli bir müşteri hizmetleri servisi kurmuştur. Müşterilerin sorunlarına en kısa sürede yanıt vermek için geliştirilen bu çağrı merkezine ulaşmak için bazı kısayollar vardır. Yazımızda Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine direk bağlanma yolunu öğrenebilecek ve bu sayede Ziraat Bankası müşteri temsilcisine daha hızlı bağlanabileceksiniz.
İçindekiler
Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerine Direk Bağlanma
Ziraat Bankası müşteri hizmetlerinde sıra beklemeden, telesekreterin konuşmasını dinlemek zorunda kalmadan hızlıca müşteri temsilcinize bağlanmak için aşağıdaki yolları izleyin.
- 444 00 00 no’lu Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerini arayın.
- Hat bağlandıktan sonra menüye geçişte 1 tuşuna basın
- Daha sonra 6 tuşuna basın ve çok kısa bir süre bekleyin.
- Son olarak 0 tuşuna basın ve hepsi bu kadar…
Yukarıdaki adımları sırasına göre doğru olarak yaptıktan sonra Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine direk bağlanma işleminiz gerçekleşecektir. Telesekreter mesajları ile uğraşmadan doğruca Ziraat Bankasının size özel olarak seçmiş olduğu müşteri teknik destek personeli ile muhatap olacaksınız.
Ziraat Bankası müşteri temsilcinize banka hizmetleri ile ilgili yaşamış olduğunuz sorunları en sade ve net şekilde anlatmalısınız. Bunu ne kadar iyi yaparsanız sorununuzu o kadar hızlı çözersiniz. Ziraat Bankası müşteri temsilcisi size en kısa sürede yardımcı olacak ve işinizi görecektir.
Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerinde Hangi İşlemler Yapılır
Müşterilerinin sorunlarını en kısa zamanda çözmek için bu servisi kuran Ziraat Bankası sizler için pek çok kolaylık sağlıyor. Aşağıda Ziraat Bankası müşteri hizmetlerinde yapabileceğiniz bazı işlemleri görebilirsiniz;
- Kredi kartı ekstresi alabilirsiniz.
- Borç bilgilerinizi dinleyebilirsiniz.
- Kredi kartı ve kredili mevduat hesabı limitlerinizi öğrenebilirsiniz.
- Dönemiçi kart harcamalarınızı öğrenebilirsiniz.
- Hesap bakiyenizi dinleyebilir, hesap hareketlerinizi e-mail ile almayı talep edebilirsiniz.
- IBAN ve Hesap Numaranızı öğrenebilirsiniz. (TR ile başlayan IBAN’ınızı öğrenebilirsiniz)
- Kart borçlarınızı ödeme talimatı verebilirsiniz.
- Para transferi ve fatura ödeme işlemlerinizi yapabilirsiniz.
- Kart şifrelerinizi ve internet bankacılığı şifrenizi alabilirsiniz.
- OGS ve HGS ile ilgili işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
- Ziraat Bankasının sunmuş olduğu kredi kartı, kredi, vb. ürünlerine başvurularınızı yapabilirsiniz.
Görüleceği üzere Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine direk bağlanma oldukça kolaydır. Sadece bir kaç tuşa basarak hızlıca müşteri temsilcinize bağlanabilirsiniz. Ardından yukarıda size bahsettiğimiz işlemlerden ihtiyacınız olanı müşteri temsilcinize anlatıp yardım talep edebilirsiniz.
Bankalar arasındaki en pratik ve hızlı çözümleri sunan Ziraat Bankası müşteri temsilcisi sistemi sorununuzu en kısa sürede çözecek ve sizi yarı yolda bırakmayacaktır.
Telefon numaramı güncellemek ve kart şifremi yenilemek istiyorum
Müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum acil
Bankamatik kartımı yuttu, kartsız işlem yapmak istiyorum ama eski telefon numaram kayıtlı olduğu için yeni numaram ile güncelleme yapmak istiyorum